ビール売り子が告白、球場で困る客行動の典型パターンとは?
プロ野球の試合会場では、ビールの売り子が来場客にビールやソフトドリンクなどを販売する光景がよく見られます。売り子たちは、試合の合間に客席を回って注文を取り、ビールやソフトドリンクを届けるサービスを行っています。
そんな売り子たちから、嫌われる客の特徴が語られています。2023年7月、アイドルとビール売り子を兼業していた太田明里さんが、週刊SPA!のインタビューで、嫌われる客の特徴について語りました。
太田さんは、ビール売り子として、数々の客と接してきました。その中で、嫌われる客の特徴として、次のようなものを挙げています。
■注文をしてから、なかなか会計をしない客
注文をしてから、すぐに会計をするのがマナーです。しかし、中には、注文してからしばらく経っても、会計をしない客がいます。売り子たちは、次の注文を取るために、早く会計を済ませたいところです。
■会計を済ませた後、すぐに商品を受け取らない客
会計が済んだら、すぐに商品を受け取って、飲み始めるのがマナーです。しかし、中には、会計が済んだ後も、しばらく商品を受け取りにいかず、売り子に気を使わせてしまう客がいます。
■商品を受け取ったら、すぐに飲み始めない客
商品を受け取ったら、すぐに飲み始めるのがマナーです。しかし、中には、商品を受け取っても、しばらくの間、飲み始めず、売り子に気を使わせてしまう客がいます。
■注文を頼んでおいて、商品を受け取らない客
注文を頼んでおいて、商品を受け取らない客も、嫌われる客です。売り子たちは、注文を聞いて、商品を用意するのに時間がかかります。その間に、商品を受け取らない客がいると、売り子たちの仕事の効率が悪くなります。
■商品を受け取ってから、すぐにこぼしてしまう客
商品を受け取ってから、すぐにこぼしてしまう客も、嫌われる客です。商品をこぼしてしまうと、売り子たちの仕事がやりにくくなります。また、周囲の客にも迷惑がかかります。
■商品を受け取ってから、すぐに捨ててしまう客
商品を受け取ってから、すぐに捨ててしまう客も、嫌われる客です。商品を捨ててしまうと、売り子たちの仕事がやりにくくなります。また、周囲の客にも迷惑がかかります。
■注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、お金を用意していない客
注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、お金を用意していない客も、嫌われる客です。売り子たちは、会計の準備を済ませてから、客に商品を渡す必要があります。そのため、お金を用意していない客がいると、売り子たちの仕事の効率が悪くなります。
■注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、お釣りを渡すように要求する客
注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、お釣りを渡すように要求する客も、嫌われる客です。売り子たちは、お釣りを用意するために、レジに移動しなければなりません。そのため、お釣りを要求する客がいると、売り子たちの仕事の効率が悪くなります。
■注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、小銭を大量に出す客
注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、小銭を大量に出す客も、嫌われる客です。売り子たちは、小銭を数えるために、時間がかかります。そのため、小銭を大量に出す客がいると、売り子たちの仕事の効率が悪くなります。
■注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、クレジットカードや電子マネーを使おうとする客
注文を頼んでおいて、いざ会計の時に、クレジットカードや電子マネーを使おうとする客も、嫌われる客です。売り子たちは、クレジットカードや電子マネーの処理に慣れていない場合が多く、時間がかかります。そのため、クレジットカードや電子マネーを使おうとする客がいると、売り子たちの仕事の効率が悪くなります。

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